台州客户寄修一个联想NGFF M.2固态硬盘通病故障掉盘变成SATAFIRM S11无法读取数据。工程师收到SSD硬盘检测为PS3111主控通病故障,固件损坏导致掉盘保护型号识别成SATAFIRM S11,使用PC3000 SSD成功恢复出故障盘的全部数据,与客户使用QQ远程确认数据完整,使用备份盘将数据全部恢复出来交付客户。
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